グループ・ワン・オートモーティブ
Fortune 300の自動車小売業者はRUCKUS® Wi-Fiで競合他社を凌駕
2008年、大自動車危機と呼ばれる世界的な景気後退により、多くの自動車ディーラーが倒産しました。テキサス州ヒューストンに本社を置く自動車小売業者グループ1オートモーティブは、全米にディーラーを構えていました。同社は、コスト削減のために迅速な措置を講じました。“私たちの使命は、ディーラーがより効率的に運営する方法を見つけることでした”とAndrew Giancolaは言います。彼の主な仕事は情報セキュリティディレクターですが、組織全体のWi-Fiネットワークを担当しています。シスコは当社のWi-Fiベンダーであり、その機器、ライセンス、メンテナンスのコストは高く、増加し続けました。
Jarrod Murphyは、西海岸のディーラーで働いているITマネージャーです。私たちのWi-Fiは単に高価だっただけでなく、最も信頼性の低いサービスでもありました。特にカリフォルニア州ロサンゼルスのような高密度の大都市圏では、カバレッジとチャネルの競合に絶えず問題がありました。Cisco AP とコントローラの問題の診断は困難でしたが、あまり解決されませんでした。
干渉は、多くのフラストレーションを引き起こした別の問題でした。部品部門では小型ハンドヘルド型スキャナを使用しました。スキャナはCisco APに確実に接続できませんでした。従業員は、より良い信号を得るために、物理的に箱を移動する必要があります。それは常に忙しい部門で多くの時間を無駄にしました。
要件
- 既存のWi-Fiは高価で信頼性が高く、管理が困難でした
- 絶えず発生する問題により、フロントオフィスとバックオフィスの運営をサポートする際の Wi-Fi の使用が制限されました。
- 共通のプラットフォームがなければ、グローバル小売業者はベストプラクティスを共有できなかった
ソリューション
- 800 台以上の屋内 AP
- Cloudpath 登録システム
- SmartZone コントローラー
メリット
- RUCKUS Wi-Fi によるコスト削減、信頼性の向上、管理の簡素化
- ショールーム、サービス、部品部門、新規に買収した販売店でWi-Fiを展開
- RUCKUS ソリューションは、ディーラー全体でベストプラクティスを作成し、共有するための基盤を提供します
- Cloudpathは従業員とデバイスを安全にオンボードし、ゲストWi-Fiを通じて訪問者に関する有用な人口統計情報を収集します
- よりきめ細かな制御により、自動車メーカーからの進化するデータ収集要件を満たすことが可能