RUCKUS のサービスとしてのネットワーク（NaaS）プログラム、パート 2

このブログ記事のパート 1 では、NaaS (Network as a Service) とは何か、なぜネットワークで最も急速に成長している分野になると予測されているのかを説明しました。このセクションでは、RUCKUS NaaSプログラムの概要を説明します。

RUCKUS NaaSの優先事項：（1）柔軟性と開放性

エンタープライズNaaSのビジョンは、企業が自社が所有および運営する資本購入から、自社が消費するサービスへと、オンサイト（LANおよびWAN）ネットワークを移行できるようにすることです。

また、企業が完全なNaaSビジョンのサブセットを採用するための短期的な‘クロス・ザ・シャスム’ドライバーもあります。おそらく、企業は資本にアクセスするのが面倒または高価であると感じており、サブスクリプションの支払い条件に移行したいと考えています。あるいは、新しい技術の専門知識の欠如などの理由で、企業は迅速に移行するか、または自社のチームをビジネス変革に再集中させる必要があります。これらのいずれかが、組織がライフサイクルオペレーションを専門家のチームに外注したい理由である可能性があります。

企業にはNaaSの推進要因がこのように異なるため、RUCKUSは、NaaSプログラムは、個々の企業の優先事項や状況に適応するために、オープンで柔軟性がある必要があると考えています。

RUCKUS NaaSの優先事項：（2）チャネルパートナーの連携

当社はパートナーファーストの企業であるため、NaaSプログラムをまとめる際の他の主要な原則は、チャネルパートナーを活用し、力を与えることです。信頼できるアドバイザーから日常的なネットワークサービスを提供するパートナーへと移行するにあたり、NaaSはチャネルパートナーを顧客にとってより重要にしていると強く信じています。実際、新しいNaaSモデルでは、チャネルパートナーが現地の専門知識を持ち、多くの場合、迅速に現場に立ち入る能力を備え、完全なライフサイクルサービスを提供する上で重要な役割を果たす必要があります。

その結果、チャネルパートナーがもたらす強みを活用するために、当社のNaaSプログラムをスタート地点から設計しています。私たちは、チャネルがビジネスのやり方に大きな変化を伴わずにNaaSを販売できるようにしたいと考えています。また、チャネルの強みがNaaSプログラムの差別化につながると考えています。

これらの2つの原則を念頭に置いて、NaaSプログラムを確認しましょう。

エンタープライズNaaS、サービスとしてのエンタープライズインフラストラクチャ、マネージドサービス

当社のNaaSプログラムは、2つの主要な要素で構成されています。

• Enterprise Infrastructure as a Service (Enterprise IaaS) は、パートナーと顧客が RUCKUS とパートナーが提供するハードウェア、ソフトウェア、サービスを組み合わせてネットワークを共同で設計することを可能にします。その後、パートナーと連携し、サブスクリプションベース、月次ベース、またはその他の方法でこのネットワークを提供します。最初のサブスクリプション期間の終了時には、最短で1年間、最長で5年間、ネットワークを拡張または更新することができます。
  
  当社のお客様は、当社のフルプライスリストから選択できるように、当社のプログラムは、多額の先行資本支出なしで、必要なネットワークを得るための非常に柔軟な方法を提供します。そして、当社のパートナーにとって、このエンタープライズIaaSは、ビジネスのやり方を変えたり、資本市場に進出したりすることなく、重要な追加サービスを提供することができます。これは、当社のパートナーのサービスをサブスクリプションに含めることができるため、特に魅力的です。
  
  
• RUCKUSマネージドサービスプログラムにより、お客様は、RUCKUSおよび当社のパートナーにライフサイクルオペレーションの一部または全部を外注することができます。RUCKUSが提供するコア・サービスは、24/7のネットワーク・モニタリングとリモート・サポートですが、パートナーと協力してネットワーク設計にも参加し、インストールや故障/修正を含む他のライフサイクル・サービスも一緒に提供します。
  
  RUCKUS は、パートナーを介してホワイトラベルでラベル付けされたマネージドサービスを提供してきた長年の経験があります。米国最大のサービスプロバイダーの多くは、すでに24/7 NOCとAI主導のテクノロジースタックを活用しています。今では、エンタープライズパートナーにも同じ機能を提供しています。
  
  当社の RUCKUS マネージド・サービス・プログラムは、RUCKUS と Commscope のネットワーキングに関する幅広い専門知識を活用しています。当社の専門家は、WiFi、有線、IoT、4G/5Gテクノロジーの設計と運用にも精通しています。また、当社の統合技術プラットフォームは、最新のネットワークに必要なセキュリティ、ポリシー、管理性によって、これらのアクセス形態を補完します。お客様はRUCKUS Managed Services を使用して、製造用のエンドツーエンドの 4G/5G など、単一のタイプのネットワークの導入をサポートできますが、その後、ベースプラットフォームに新しいアクセス形式を追加するのは非常に簡単です。
  
  当社の企業顧客にとって、当社のマネージドサービスは以下を可能にします。
  
  • スタッフに新しい専門家を追加したり、長いトレーニングと導入間隔を待つことなく、複雑な新しいテクノロジーを導入する
  • 内部の知識と専門知識がビジネスを推進する上で重要なプロジェクトに向けて、スタッフを再配置する
  • 当社の経験と技術スタックを活用して、ニーズが発展するにつれて、追加の地域や新しい形態のネットワークアクセスを簡単かつ迅速に展開すること

当社のパートナーにとって、当社のマネージドネットワークサービスは、顧客にサービスを提供するもう1つのツールを提供します。

• • 当社のマネージドサービスを使用して、独自のサービスと組み合わせた自社のビジネスの完全な管理を維持し、各顧客向けにクラス最高のソリューションを作成します。
  • ソリューションの作成において、顧客にとって信頼できるアドバイザーであり続け、顧客と協力して、マネージド・ネットワーク・サービスを使用するタイミングと、それらと提供するサービスを組み合わせる方法を選択します。
  • 前述のように、今日はSPブランドでラベル付けされた多くのマネージドサービスホワイトを提供しています。当社のエンタープライズパートナーは、当社のホワイトラベル機能を活用できます。
    
    
• RUCKUS NaaS は、SLA 保証を利用してお客様がネットワークサービスを購入し、サービス品質をロックインできるようにします。このプログラムは準備中です。ますます多くのお客様がこのエンドポイントに直接移行することを期待しています。しかし、当社はまた、ニーズと快適さが拡大するにつれて完全なNaaSに進化できることを理解しながら、顧客が差し迫った問題に集中できるように、十分な柔軟性のあるパスを顧客に提供したいと考えています。

結論

RUCKUSは、多くの人と同様に、NaaSが今後のネットワーキングにおいてますます重要な部分になると確信しています。私たちの歴史と経験が私たちを導いてくれる場所です。

リーダーシップの主な側面と、私たちがどのように異なるかは、企業顧客とチャネルパートナーの両方の差し迫ったニーズに合わせてNaaSプログラムを調整することです。私たちは、すべての経験を活かして、現在の顧客に対応するプログラムを設計してきました。

ビジョンを持つことは大切です。しかし、NaaSへの移行を開始する際に企業が必要とする柔軟性を提供するために、当社の経験も適用しました。

また、チャネルパートナーがNaaSへの道のりを交渉するのを支援する必要があることも知っています。当社のチャネルパートナーは、RUCKUS NaaSがビジネスの成長と予測可能性の向上に役立つことを見出します。私たちは、この移行を通じて彼らの成功を支援することに尽力しています。