RTFチームの概要

RUCKUS テクニカルファミリーとは?

RUCKUS テクニカルファミリー(RTF)は、RUCKUSソリューションを使用するネットワーキングの専門家とテクノロジー愛好家の活気に満ちたコミュニティです。

RTF は、単なるテクノロジーグループではなく、メンバーのつながりと専門知識に支えられています。
 

RTF に参加すべき理由

私たちは、シンプルでパワフルなネットワーキングソリューションの構築に情熱を注いでいます。参加して、知識の共有、新しいテクノロジーへの早期アクセス、トップエンジニアとのつながりをぜひご活用ください。パートナーとして、限定ウェビナー、専門家との直接のコラボレーション、 20 か国語以上のグローバルネットワークへのアクセスをご利用いただけます。

今すぐ RUCKUS テクニカルファミリーに参加して、知識とビジネスネットワークで構築されたコミュニティの一員になってください。

RUCKUS テクニカルファミリーを選ぶ理由

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最新テクノロジーで最新情報を入手

RTF は、業界に関する最新のインサイトを満載したウェビナーやニュースレターを定期的に提供するため、競争上の優位性の維持に役立ちます。

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RUCKUS 専門家による信頼できるサポート

RUCKUS 専門家と直接連携し、技術的な課題に対する迅速で信頼性の高い解決策を実施できます。

RUCKUS-ウェブ-アイコン_キュレーションコンテンツ

厳選された高品質の技術コンテンツ

厳選されたリソースを通じて、最も関連性が高く実用的なコンテンツのみを受け取ることができます。

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協力的なコミュニティ

仲間とつながり、経験を共有し、協力し合いながら最も困難な技術的問題を解決できます。 

ウェビナー

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月次ウェビナー

2月25日 - 2026 ネットワーキング技術の動向

ネットワーキングテクノロジーの最新トレンド、アップデート、ベストプラクティスを網羅した毎月のウェビナーで、競争相手の一歩先を行きましょう。継続的な学習と先鋭なスキルの維持のためにデザインされたこれらのセッションは、すべてのRUCKUSプロフェッショナルに最適です。当社のウェビナーは、RUCKUS認証を延長する簡単で便利な方法である継続教育(CE)ポイントを受け取る資格のあるパートナーに資格を与えます。詳細については、こちらをご覧ください

今すぐ登録 

 

RTF ホスピタリティと MDU ウェビナー

IPTV とストリーミングメディア、MDU ベストプラクティス

集合住宅(MDU)とホスピタリティセクターに焦点を当てた専門的なコンテンツをご覧ください。これらの環境固有の課題に対応するために、カスタマイズされた RUCKUS ソリューションを設計および導入する方法を学びます。

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ウェビナーアーカイブ

さまざまな言語で提供されている古い録画ウェビナーもご覧ください。

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RTF オンボーディング日数

RUCKUSチャネルパートナーまたは既存のチャネルパートナーの新規メンバーですか?もしそれがあなたなら、RUCKUSとは誰ですか?そして何が私たちを際立たせるのか?といった質問があるかもしれません。 登録してご確認ください!


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まだパートナーではありませんか?RUCKUS BIG DOGSパートナープログラムのメリットと、パッケージへの申し込み方法、ウェビナーへの登録方法についてご覧ください


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コミュニティイベント

対面でのつながりとオンラインのつながりを保ちましょう。お客様の業種のイベントを見つけて、他の専門家とつながりましょう。 

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RUCKUS テクニカルファミリーニュースレターの最新情報を入手する

 

ニュースレターを購読して、最新 RUCKUS ニュース、技術的なインサイト、最新情報をご覧ください。経験豊富なプロか初心者かと問わず、弊社のニュースレターは貴重なコンテンツをお客様の受信トレイに直接配信します。

 

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フォーラム

現地のプロジェクトについて討議し、RTF フォーラム専用チャンネルを使用して技術的な質問を尋ねてください。当社のシステムエンジニアのグローバルチームは、これらの討論に積極的に参加し、サポートとアドバイスを提供します。すべてのフォーラムのトピックのリストについては、community.ruckuswireless.com にアクセスしてください。

RUCKUSコミュニティ

こんにちは。ICX7450-24P(プライマリ画像)のファームウェアをアップグレードしました。再起動後、スイッチは正常に動作しますが、IPアドレスでは到達できなくなりました。シリアル コンソールは、Wirenest コンソール ケーブル (ICX7250, ICX7450 ICX7750 スイッチのアフターマーケット交換 50-1000122-01 用https://www.amazon.com/Wirenest-Console-Brocade-ICX7250-Switches/dp/B0BF5Z5X8Z) およびテスト済みの USB - シリアル アダプタで接続した後、生命の兆候は表示されません。コンソールを元に戻すための提案はありますか?工場出荷時のデフォルトはリセット修正できますか?シリアルコンソールと対話せずにセカンダリ画像から開始する方法はありますか?前もってありがとうございました。
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vSZ version:6.1.2.0.487私は `apiuser` という名前の管理者を作成し、`WiFi API Group` という名前のグループに追加しました。もちろん、SUPER_ADMIN ロールはそのグループに付与されます (すべてのドメインを含む):このユーザーの認証情報を使用することで、ログインしていくつかのAPIを呼び出すことができました。https://{host}:8443/wsg/api/public/query/zonehttps://{host}:8443/wsg/api/public/query/aphttps://{host}:8443/wsg/api/public/query/clienthttps://{host}:8443/wsg/api/public/alert/event/listHoweverでは、次のAPIエンドポイントが、RaskingLack of privilegeのという403つのエラーを返します。https://{host}:8443/wsg/api/public/apshttps://{host}:8443/wsg/api/public/dhcpData/dhcpPools/{apMac}Do グループに他の許可を与える必要がありますか?https://community.ruckuswireless.com/t5/SmartZone-and-Virtual-SmartZone/REST-API-Permission-Denied-Error-When-Accessing-aps-Endpoint-on/m-p/110744/highlight/true#M6057This。クリックすると、4つのドメインすべてが自動的に右に移動します。助けてください!しかし
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こんにちは、現在、Ruckus T350C屋外アクセスポイントを展開しており、Ruckusクラウド経由で管理しようとしています。APはすでにクラウドに正常に追加されていますが、そのステータスはいつでも、NadtleNever contacted cloud−(*と表示されます。CLI で確認したところ、AP は次のファームウェアを実行していることがわかりました。モデル:Ruckus T350C Multimedia Hotzone Wireless APCurrentファームウェアバージョン:116.0.0.0.1543このSoloファームウェアバージョンは、Ruckusクラウド管理と互換性がないようです。T350CモデルのRuckus Oneと互換性のあるファームウェアバージョンを教えてください。AP を適切にアップグレードし、導入を完了できるよう、ご指導を賜りますようお願い申し上げます。ご支援ありがとうございました。
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R560とMeshは、解き放たれたように使用できますか?それとも、厳密にスタンドアロンのユニットですか?SmartMeshはできると書かれていますが、そのファームウェアはどこにも見つかりませんでした。または、メッシュ化のためにWiFi 6Eまたは7で別のモデルを取得する必要がありますか?ありがとう、Phill
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RUCKUSサポートチーム各位現在、RUCKUS Oneトライアルライセンスをテスト中です。RUCKUS R670アクセスポイントをクラウドに追加する際に問題が発生しています。現在の状況:•RUCKUS 1 つの試用版ライセンスが正常にアクティブ化されました。•R670アクセスポイントの電源が投入され、スタンドアロンモードで動作し、通常のインターネット接続が可能です。•ただし、シリアル番号を使用して AP を RUCKUS One に追加しようとすると、デバイスはオンラインでは表示されず、クラウドにオンボードできません。説明の要請:1. RUCKUS R670 が RUCKUS One に正常にオンボードされるのにサポートされているファームウェアのバージョンは何ですか?2. RUCKUS One に参加するには、AP が Unleashed ファームウェアの代わりにスタンドアロン/Solo(クラウド対応)ファームウェアを実行する必要がありますか?3. 可能であれば、RUCKUS Oneの使用時にR670の推奨ファームウェアバージョンを確認することができますか?4. AP が RUCKUS One と通信するために許可する必要がある特定のネットワーク要件 (ポート、URL、ファイアウォール ルール) はありますか?この情報は、問題がファームウェアの互換性またはネットワーク構成に関連しているかどうかを検証するのに役立ちます。ご協力ありがとうございます。ご指導をお待ちしております。
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こんにちは。複数のvSZクラスタで数千台のデバイスを管理します。残念ながら、Virtual SmartZoneは現在、アラートメールにグループ名(この場合、顧客名)を含める機能を提供していません。Ruckusサポートによると、この情報はアラートのコンテキストでAPIを介しても利用できません。これにより、通知の処理時にアラートがどの顧客に属しているかをすぐに判断できないため、サポートチームに課題が生じます。この情報を含めることができれば、アラートのトリアージと解決をより効率的に行えるようになります。これに対して回避策や代替アプローチを見つけた人はいますか?
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参考資料
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ゼロトラストによるネットワークセキュリティ

従来のセキュリティ・モデルは、今日のサイバー脅威に対抗するには不十分です。RUCKUS Networks が、継続的な検証、厳格なアクセス制御、ネットワーク保護の強化など、ゼロトラストの原則を組織がどのように実装しているかをご覧ください。

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RUCKUS 教育ビデオ

RUCKUS 教育チャネルは、有線およびワイヤレス・ネットワーク分野の基本的な概念とプロトコルに関して説明することに焦点を当てています。また、RUCKUS ブランド製品に関連するさまざまなタスクのデモンストレーションも提供しています。

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技術資料

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