バイロンの要素
すべてのゲスト、デバイス、目的地に50エーカーにわたるシームレスな接続
オーストラリアの象徴的なバイロンベイの海岸線に位置するElements of Byronは、50エーカーの熱帯雨林、砂丘、ビーチフロントに広がる5つ星エコリゾートです。ラグジュアリー、自然、ゲストエクスペリエンスを中核とする信頼性の高いコネクティビティは、デジタルエンターテイメントからモバイル対応ゲストサービスまで、現代のリゾートライフスタイルをサポートする上で不可欠となっています。
リゾートはRUCKUSと提携し、従来のネットワークをRUCKUS6 R650アクセスポイント、ICXスイッチング、RUCKUS Oneクラウドプラットフォームを搭載した高性能Wi-Fi 2ソリューションに置き換えました。新しいインフラは、ヴィラ、レストラン、プール、カバナをシームレスに移動すると同時に、スタッフ用タブレットや、太陽光監視やエネルギー最適化などのスマートな持続可能性システムをサポートします。
リゾートの静寂と同じくらい信頼できるネットワークにより、Elements of Byronはすべてのゲストとチームメンバーに中断のない接続を提供し、旅行者がオンラインで簡単に接続しながら自然と深くつながることができる体験を提供します。
エレメントに関する高速ファクト
- オーストラリアのバイロンベイに位置する5つ星エコリゾート
- 94 50エーカーの敷地にまたがる豪華なヴィラとスイート
- 受賞歴のあるサステナビリティ重視の宿泊施設
要件
- ヴィラ、プール、スパ、レストラン、屋外スペースにまたがるシームレスなWi-Fiサービス
- 高密度ゲストストリーミングとモバイルスタッフオペレーションのサポート
- スマートサステイナビリティシステムのための信頼性の高いインフラストラクチャ
- 拡張可能なアーキテクチャで将来の拡張に対応
課題
- 従来の GPON ネットワークにより、ローミング中に 10 ～ 15 分の Wi-Fi ドロップアウトが発生しました
- オープンエリアと低層ビルのデッドゾーン
- スタッフ用タブレットが作業中の接続を失い、サービスワークフローに影響
- 接続パフォーマンスに関するお客様からの苦情の増加
ソリューション
- RUCKUS Wi-Fi 6（R650）屋内および屋外アクセスポイント
- RUCKUS ICXスイッチバックボーン
- RUCKUS SmartZoneとRUCKUS 集中管理のための1つのクラウドプラットフォーム
- ビームフレックス＋およびChannelFlyテクノロジーにより、高干渉環境でのパフォーマンスを最適化
メリット
- 100リゾート全体で%のWi-Fiサービス
- 導入後のゲスト接続に関する苦情ゼロ
- スタッフアプリが中断なく実行され、運用効率とサービス速度が向上
- スマート・メータリング、ソーラー、将来の拡張をサポートするスケーラブルな基盤
