CBX Connect

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RUCKUS ネットワークと CBX Connect は最高のサービス・レベルを提供し、不動産所有者にコスト削減をもたらします。

革新的なサービスプロバイダーであり、RUCKUS®エリートパートナーであるCBX Connectは、主にカレッジや大学の学生向け住宅など、米国全土で約40つの施設をサポートしています。不動産所有者が優れたインターネットサービスで差別化できるように、同社は最高のユーザーエクスペリエンスを提供し、テクニカルサポートを簡素化し、クライアントがコストを管理するのに役立つ高度な接続技術を必要としていました。 

RUCKUS ソリューションにより、CBX Connectは3ピラーのビジネス戦略を効果的に実行できます。当社は、市場の競合他社よりもはるかに高いサービスレベルを提供し、AI機能を活用してユーザーをよりよく理解し、サービスを最適化することができます。効率的な運用により、CBX Connectはコスト削減を実現し、建物の所有者と共有できます。CBX ConnectとRUCKUSは共同でパートナーシップを結び、今後も引き続き配当金を支払う予定です。 

高速ファクト
  • イリノイ州シカゴを拠点とするサービスプロバイダー 
  • 学生住宅に重点を置く 
  • 米国全土で40つのプロパティをサポート 
課題
  • 大学の住宅に対する高いサービス期待に応える 
  • 柔軟なソリューションで幅広いビルフォームファクタをサポート 
  • トラックロールと高価なサポートサービスを最小化 
メリット
  • 卓越したサービスレベルが学生を喜ばせる 
  • 堅牢な AI 駆動型ネットワーク保証とトラブルシューティング 
  • 信頼できるサービスがトラブルチケットを削減し、時間の経過に伴う共有コスト削減を実現