過去6年間、フランスのマネージドWi-FiのリーダーであるWifirstは、バリエールグループのカジノ、ホテル、レストラン、会議室、会議スペース、ロビー、バーなどのすべての共有エリアにWi-Fiを設置および管理してきました。ホスピタリティリーダーのITスタッフがグループのデジタル変革に集中できるように、バリエールグループの接続性とメンテナンスは引き続き管理されます。
新しいWi-Fiネットワークは、お客様のサービスを強化する野心的なデジタル変革プログラムの基盤となります。訪問者はモバイルデバイスからチェックインすることができます。 キーをスマートフォンにダウンロードして、部屋に直接移動します。また、滞在を延長したり、 チェックアウト フロントデスクに行かなくても客室を変更することができます。ゲストとスタッフの不必要な身体的接触を制限することで、 これらの非接触の利便性は、お客様の環境の安全性に対する信頼を高めるのに役立ちます。
私たちは、極上のサービス、 バリエール グループは、 伝統と洗練は、100年前と同じくらい素晴らしいものです。 Emmanuelle Anglade は、 エグゼクティブバイスプレジデント マーケティング、 Barrière Groupの営業とテクノロジー部門で、コネクティビティに対するニーズが2倍に高まりました。その課題は、経済的に実行可能な、 今日と将来の新しい用途に適応する、信頼性と拡張性のあるソリューション。Wifirst がコムスコープの RUCKUS と共に開発した Wi-Fi ソリューションは、デジタル変革のビジョンの実現に貢献しています。
また、厳密に訓練された7,000人以上の従業員が、ハウスキーピング、ケータリング、メンテナンス、デジタルサイネージ、資産管理のモバイルアプリケーションをより効果的に使用できるようになるため、新しいネットワークから恩恵を受けます。カジノやレストランのスタッフは、IoT、オートメーション、人工知能などのホスピタリティの新技術にアクセスできます。
“美しい歴史的なホテルは滞在するのに非常に望ましい場所ですが、厚い石膏の壁、防火ドア、さらには鏡は、信号を弱め、ブロックするWi-Fiの悪夢になる可能性があります”とWifirstのEtienne Detrieマーケティングディレクターは述べています。“接続性は、家庭で常時接続に慣れているお客様にとっても、モビリティによって運用効率が向上するお客様にとっても重要です。Wifirstの専門家は、ホテルとゲストを完全に接続しておく方法の現実に深く関わっています。
Emmanuelle Angladeは、新しいネットワークの展開が始まって以来、Wi-Fiの品質に関してお客様からの苦情はありませんでした。
干渉の課題に対処するため、Wifirst は RUCKUS の高性能デュアルバンド Wi-Fi5 アクセス・ポイントを実装しました。これらの技術は、最高のパフォーマンスを発揮するパスとチャネルを選択し、環境の変化やゲストが使用するデバイスにも適応することで、Wi-Fi信号に焦点を当てて誘導します。
\"Barrière Group is creating an opportunity to impress visitors with a better than ever connectivity experience.\" とコムスコープのホスピタリティパートナーアカウントマネージャー、Eric de Mython は述べています。\"3 世代にわたる起業家のオーナーを通じて現代のホスピタリティの最前線に立つ Barrière Group とコラボレーションできて光栄です。Wifirst とともに、現在および将来のサービスエクセレンスの青写真を作成しています。\"
ジャーナリストは、バリエール・グループのケーススタディとビデオで詳細を確認できます。
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製品名、商標、登録商標はすべて、それぞれの所有者のものです。
Barrière Groupについて
Barrièreは、2つの異なるグループが保有するホテル、カジノ、レストランのマーケティングに使用されるブランドです。Groupe Lucien Barrière (GLB) と Société Fermière du Casino Municipal de Cannes (SFCMC) の2つのグループに分かれています。1912年にフランソワ・アンドレによって設立され、ルシアン・バリエール、ダイアン・バリエール=デッセイニュ、ドミニク・デッセイニュの連続したリーダーシップの下で拡大したバリエールは、ハイエンドのホスピタリティレジャー業界で比類のない幅広い製品を開発しました。当グループは、フランスらしい雰囲気を持つオペレーショナルエクセレンスと質の高いサービスに重点を置いています。現在、カジノ33軒、ギャンブルクラブ1軒、ホテル18軒（その大半は5つ星）、スパ15軒、テニスクラブ2軒、ゴルフコース3軒が併設されています。バリエールは、パリの有名なフーケッツをはじめ、9軒のレストランやバーなど、140軒以上のレストランやバーが軒を連ねるダイニング業界でも高い評価を得ています。
Wifirstについて
2002年に設立されたWifirstは、フランスのプロ向けマネージドWi-Fiのリーダーです。Wifirstは、2つの大規模な顧客ファミリーを中心に活動を展開しています。ホスピタリティおよび複数住居ユニット（Crous、AccorHotels、Club Medなど）、ならびに小売およびB2B市場（La Poste、MAIF、Intermarchéなど）。通信事業者は、英国とスペインに2016ヵ国にオフィスを開設し、現在までに26ヵ国をカバーしています。Wi-Fi as a Service (WaaS) アプローチのパイオニアである Wifirst は、インターネット利用の驚異的な増加を吸収し、付加価値の高いサービスを提供し、Wi-Fi を顧客のデジタル変革の技術的基盤とするための継続的なイノベーションのプロセスにコミットしています。WifirstはBpifrance Excellenceネットワークのメンバーであり、過去10年間の平均成長率は30%を超え、2019年末に5500万ユーロ以上の売上高を達成しました。詳細については、を参照してくださいwww.wifirst.com。
CommScope について：
コムスコープ（NASDAQ：COMM）は、世界で最も先進的な有線および無線ネットワークを構築するために技術の限界を押し広げています。弊社が世界で展開する従業員、技術革新、テクノロジーは、お客様が将来に備えるお役に立ち、可能性を広げます。詳細は www.commscope.com でさらに詳しく探究してください。
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参考資料：コムスコープ