RUCKUS One Hospitality Editionがホスピタリティエコシステム全体の成果を最大化

RUCKUS One Hospitality Editionは、まさにそれを行う目的主導型です。AI主導の洞察、クラウド管理による制御、アイデンティティベースのアクセス、スケーラブルな自動化を融合させることで、ホスピタリティエコシステムのすべての主要なステークホルダーに具体的な価値を提供します。ホテルブランド、プロパティオーナー、サービスプロバイダー、オンサイトITマネージャー。 

各グループがこの革新的なプラットフォームからどのようなメリットを得ているか、また、新しいイノベーションがプラットフォームをさらに強力にする方法を見ていきましょう。 

ホテルブランド：  一貫性を促進し、ゲストロイヤルティを高める

ホテルブランドは、さまざまなホテルやロケーションで一貫した高品質の体験に基づいて構築されています。RUCKUS One Hospitality Editionは、ブランドが接続とポリシーの施行を標準化すると同時に、データ主導の洞察を得て、全体的なゲストサービスを向上させるのに役立ちます。

• ブランド360ダッシュボード：すべてのホテルにおいて、ゲストエクスペリエンス、ネットワークの健全性、SSIDコンプライアンス、パートナーのパフォーマンスをリアルタイムで可視化します。ブランドは集中監視を得て、グローバルに基準を維持できます。 
• ゲストエクスペリエンススコア：独自のアルゴリズムがプロパティ全体の品質スコアを計算し、ブランド全体のパフォーマンスを測定し、改善するためのデータ駆動型の方法を提供します。 
• ロールベースのアクセス制御（RBAC）：ブランドは、重要なネットワーク機能の制御を維持しながら、安全に責任を委任することができます。 
• パーソナライズされたサービス：プロパティ管理機能は、ゼロトラスト、高度にセキュアなネットワーク接続、アクセシビリティを提供することで、カスタマイズされたゲストエクスペリエンスとシームレスなネットワークオンボーディングを可能にします。このシステムは、プロパティ管理タスクと客室割り当てを自動化し、ゲストのオンボーディングプロセスを簡素化して合理化し、よりスムーズで効率的なエクスペリエンスを実現します。 

RUCKUS Oneソリューションでは、ホテルブランドはインフラストラクチャを管理するだけでなく、あらゆるつながりを通じてブランドへの信頼を強化しています。

プロパティオーナーの場合：コストの削減、ROIの改善、差別化の実現

単一のリゾートやホテルのポートフォリオを管理する場合でも、不動産所有者は配当を履行し支払うインフラを求めています。

• 運用コストの削減：Wi-Fi問題のヘルプデスクチケットは、プロアクティブなモニタリングと自動トラブルシューティングにより大幅に削減されます。 
• お客様の満足度の向上：信頼性が高く、高速で、安全な Wi-Fi は、満足度スコアの向上とレビューの向上に直接つながります。 
• IDベースのアクセス：ゲストIDに関連付けられたDPSK3プロビジョニングは、ITワークロードを増やすことなく、セキュアでパーソナライズされたエクスペリエンスを可能にします。 
• プレミアムサービスのサポート：所有者は、高度なWi-Fiティアを収益化したり、ロイヤルティ特典としてWi-Fiアップグレードを提供したりすることができ、すべて自動的に管理されます。 

RUCKUS Oneソリューションを導入することで、オーナーはゲストの満足度と長期的な収益性の両方を高める将来を見据えたプラットフォームを得ることができます。 

LANサービスプロバイダー（LSP）の場合：スマート オートメーションによる拡張操作

LSPは、ホテルネットワークの設計、展開、管理において重要な役割を果たします。RUCKUS One Hospitality Editionは、LSPの運用上の課題に対応するために特別に設計された画期的な新機能を提供します。 

• スマート構成テンプレート管理：ドリフト解析、強制、クローニング、ワンクリック修復などの機能により、LSPは、導入時間とヒューマンエラーを削減しながら、プロパティ間でネットワークの一貫性を提供できます。 
• 強制モード: 構成をロックダウンして、不正な変更を防止し、継続的なコンプライアンスを確保し、不適切な構成変更によるネットワーク問題の発生リスクを低減する。 
• テンプレートの複製とカスタマイズ：一貫したベストプラクティス構成により、プロパティ全体のロールアウトをスピードアップします。 
• マルチサイトの可視性と自動化：RUCKUS One ソリューションにより、LSP はリアルタイムの洞察と自動化により、数百のサイトを 1 つにまとめて簡単に管理できます。 

このテンプレートベースのエンジンにより、LSPは運用オーバーヘッドを大幅に削減しながら、一貫した、コンプライアンスに準拠した、スケーラブルなホスピタリティネットワークを提供できます。 

ホテルITマネージャー向け：管理の簡素化とセキュリティの強化

オンサイトのITチームは、ゲストとバックオブハウスのWi-Fiネットワーク、IoTデバイス、内部システムの複雑な組み合わせを管理することがよくあります。RUCKUS One Hospitality Editionは、その仕事をよりシンプル、より速く、よりスマートにします。

• リアルタイム監視：1つの直感的なダッシュボードで、デバイスの健全性、帯域幅の使用状況、顧客満足度スコア、インシデントアラートに関する洞察が得られます。 
• 自動DPSK3プロビジョニング：ゲストまたは客室ごとにユニークで安全なWi-Fi認証情報を自動的に割り当て、セキュリティを向上させながら、手作業を減らします。 
• 役割ベースのアクセス：ITマネージャーは、監視を失うことなく、安全に機能を委任できます。 
• きめ細かなポリシーの施行：IDグループ（スタッフ、請負業者、VIPゲストなど）に関連するポリシーの執行を可能にし、ゼロトラストの原則をサポートします。 

その結果として、トラブルシューティングの時間を短縮し、スムーズなゲストエクスペリエンスを提供する時間を増やします。 

ゲスト向け：簡単、セキュア、パーソナライズされた接続性

お客様は、到着した瞬間からシームレスで安全な接続を期待しています。RUCKUS One Hospitality Editionは、真のゲスト中心の体験を提供するように設計されています。

• 客室固有のインスタントWi-Fi：自動DPSK3プロビジョニングにより、ゲストは予約とIDにリンクされたユニークで安全なWi-Fi認証情報を受け取り、キャプティブポータルなしで簡単でプライベートなアクセスを確保します。 
• スムーズなオンボーディング：パーソナライズされたWi-Fi認証情報は、Eメール、SMS、またはQRコードで送信され、ゲストは簡単にオンラインにアクセスできるようになります。 
• 高性能な接続性：お気に入りの番組のストリーミング、リモートワーク、スマートインルームシステムなど、ホテル全体で一貫した高速パフォーマンスをお楽しみいただけます。 
• セキュリティの強化: IDベースのアクセスは、認証情報を認証済みのゲストに関連付けることで、パーソナライズされた安全なWi-Fiを可能にし、個人データを保護し、信頼を向上させます。 

RUCKUS One Hospitality Edition は、Wi-Fi を滞在の肯定的で記憶に残る部分に変え、満足度とブランドロイヤルティを強化します。

よりスマートなおもてなしはここから始まります

ブランドコンプライアンスからゲストパーソナライゼーション、ITの簡素化からビジネスROIまで、RUCKUS One Hospitality Editionは、すべてを1つのインテリジェントなプラットフォームに統合します。また、テンプレート管理、DPSK3 オンボーディング、RBAC 機能の最近の強化により、これまで以上にパワフルになったり、目的重視になったりするようになりました。 

あらゆるレベルで業務を合理化しながら、卓越したゲストエクスペリエンスを提供したいなら、RUCKUS One Hospitality Editionはすぐに提供できます。

こちらから詳細をご覧いただくか、無料トライアルを開始してください。

証拠をお探しですか？一流ホテルがどのようにして素晴らしい成果を上げているかをご覧ください。コモ湖の一流ホテルがRUCKUS Oneでゲストエクスペリエンスを近代化した方法など、最近のケーススタディで詳細をご覧ください。これらの実世界の展開は、RUCKUS の目的主導型および AI 主導型のネットワーキングが、どのように顧客と共鳴し、業界全体の期待を再定義しているかを示しています。

ホスピタリティを変革するサクセスストーリーとイノベーションをここでご覧ください。

ホテル、リゾート、マネージド・プロパティ向けにカスタマイズされたソリューション、ユースケース、イノベーションの全範囲については、RUCKUSホスピタリティ・ソリューションの公式ページをご覧ください。ホスピタリティ業界にとって、よりスマートでスケーラブル、ゲストファーストのネットワーキングへのゲートウェイです。